"Tôi thực sự không nói nên lời, tôi vừa xem sự kiện Double 12 và nó thực sự rẻ hơn những gì tôi mua hai ngày trước, tôi cũng chụp ảnh màn hình và nói với bộ phận chăm sóc khách hàng rằng lúc đầu họ yêu cầu tôi đăng ký bảo hiểm giá, nhưng hệ thống không áp dụng bảo hiểm giá, ban đầu một phong bì màu đỏ có thể giải quyết chênh lệch giá, nhưng có rất nhiều thủ đoạn và nó biến thành những ảnh chụp màn hình vô dụng, bạn phải thêm nó vào giỏ hàng, nhưng giá quay lại cái trước. Không hoàn lại chênh lệch"